“AI探店”这个词突然火了。不是网红博主亲自打卡推荐，而是AI机器人自己走进门店，扫码、识别商品、记录数据，甚至还能和店员聊天问价。听起来像科幻电影的场景，其实已经在中国的大街小巷悄然落地。

AI探店到底是什么？

AI探店就是通过搭载人工智能技术的机器人或设备，代替人工进行店铺巡视、产品信息采集、价格监控等任务。这些“AI探员”可以是移动机器人、智能摄像头，也可以是结合手机APP的增强现实（AR）工具。

它们能做什么？某品牌想了解自家饮料在超市的陈列位置是否靠前，传统做法是派人实地巡查，而现在，AI探店机器人可以自动拍照上传，分析货架占比、竞品情况，甚至判断促销活动执行效果。

真实案例：美团、京东都在用

美团旗下的“快驴进货”就在部分城市试点使用AI探店系统，帮助餐饮商户自动识别店内库存，推荐补货清单；京东也曾推出过“智能巡店机器人”，用于监测线下家电门店的商品摆放与顾客动线。

一家连锁便利店负责人透露：“以前每天要安排员工拍货架照片回传总部，现在店里装了AI摄像头，自动识别缺货商品，效率提升了30%。”

为什么AI探店突然火了？

1. 人力成本太高：一线城市巡店员日薪动辄300元以上，而且容易出现漏报、误报。

2. 数据更精准：AI不会偷懒，不会看错价格，也不会忘记拍照。

3. 响应速度更快：传统巡店可能需要几天汇总数据，而AI探店实时反馈，便于快速决策。

据艾瑞咨询数据显示，2024年中国AI零售市场规模已突破80亿元，其中AI探店相关技术应用占比超过三成，并以每年40%的速度增长。

消费者也能体验AI探店？

目前已有多个平台推出了面向消费者的AI探店功能。百度地图上线“AI探店直播”，用户可在线查看门店环境、排队情况；抖音则推出“AI导览”，通过AR方式展示商家优惠信息。

一位网友分享说：“我用高德地图的AI实景导航找到了商场里最便宜的一家奶茶店，连座位有没有空都能看到，简直太方便了。”

未来会取代真人探店吗？

短期内不会。AI探店的优势在于效率和标准化，但在情感表达、个性化推荐方面，仍无法替代真人探店博主。毕竟，一杯咖啡好不好喝，还得靠人来尝。

但不可否认的是，AI正在改变我们对“逛街”的理解。未来的购物中心，可能会有更多“机器人探员”穿梭其中，而你在手机上就能看到它们带回的第一手信息。

AI探店不只是科技公司的炫技，它正实实在在地改变商业逻辑和消费方式。下一次你去商场，说不定就有个AI机器人正悄悄“观察”着你常去的那家店。你准备好迎接这个“智能逛街时代”了吗？